易采通用户隐私权政策
更新日期:2023年11月01日
【北京正福易采通科技有限公司】(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)为您提供产品服务
1、业务功能一:注册成为用户
为完成创建账号,您需提供以下信息:您的 姓名、电话、电子邮箱地址、创建的 用户名和密码等。
在注册过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验: 手机号、工作职位、公司、教育背景等。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
2、业务功能二:在用户使用服务过程中收集的信息
为了提供并优化用户需要的服务,我方会收集用户使用服务的相关信息。这类信息包括:
在用户使用我方平台服务,我方自动接收并记录的用户的相关信息,包括但不限于用户的 IP地址、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及用户需求的网页记录等数据 ;如用户下载或使用我方或我方关联公司客户端软件时,我方可能会读取 与用户位置和移动设备相关的信息,包括但不限于 设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。 以及使用我方平台提供相关服务时产生所有的 运动数据,其中包括用户的 地理位置信息、时间、轨迹、运动数据等。
用户通过我方的内容上传服务上传内容所包含的信息。例如拍摄或上传的 共享照片或录像的日期、时间或地点等。
除上述信息外,我方还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集用户的其他信息,包括用户与我方的客户服务团队联系时用户提供的相关信息,用户参与问卷调查时向我方发送的问卷答复信息,以及用户与我方的关联方、我方合作伙伴之间互动时我方收集的相关信息。与此同时,为提高用户使用我方平台提供服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我方可能会通过了解一些用户的网络使用习惯、用户常用的软件信息等手段来判断用户账户的风险,并可能会记录一些我方认为有风险的URL。
自启动和关联启动说明:
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
集成的友盟推送(com.taobao.accs,com.xiaomi.push)自启动服务用于提高消息推送通达度。目的:1.能及时收到应用聊天功能其他人发送的消息2.能提高收到推送的通达度,收到通知提醒,消息提醒等,方便用户及时收到关心的信息。方式:集成友盟推送sdk。范围:仅用于相应的功能。
我们的产品集成第三方代码、插件,收集和使用个人数据的目的、方式和范围。
我们收集您的用户搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息,用于定向推送或广告精准营销;
收集个人信息明示清单 | ||||
业务场景 | 业务子场景 | 收集目的 | 收集方式 | 个人信息字段 |
特定的内容浏览 | 打开特定的内容浏览 | 打开app进入首页时,会获取粘贴板信息,以判断是否存在分享口令,分享口令会用于打开特定的app内容。粘贴板信息仅在设备端处理,不会上传服务器,不会泄露用户隐私。 | App收集 | 获取粘贴板信息 |
账号注册、登录与身份认证 | 登录注册 | 用于注册创建账号,完善网络身份标识 | App收集 | 昵称(qq或微信或微博)、头像(qq或微信或微博)、手机号、qq号、微信号、微博号、已安装应用列表(应用名称、应用包名) |
浏览/播放/收藏/分享 | 内容播放 | 为保障用户正常播放视频,浏览内容,向用户提供一致化的服务 | APP收集 | 设备信息(设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符(IMEI)、手机型号、手机厂商信息 |
兴趣选择 | 为根据用户选择的兴趣,推荐合适的内容 | 用户输入 | 用户兴趣偏好类别 | |
收藏内容 | 为根据用户选择的兴趣,推荐合适的内容 | 用户输入 | 用户兴趣偏好类别 | |
内容分享 | 为使用户可成功分享内容链接 | APP收集 | 剪贴板内容 | |
内容推荐 | 个性化内容推荐 | 用于记录用户的操作行为通过算法来匹配适合的内容进行推荐 | APP收集 | 账号信息(昵称、QQ号、微信openid、微博)、日志信息(浏览记录、收藏记录、报名记录、互动记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间)、生日、单位信息、性别、个人简介、用户兴趣、应用内设置、浏览行为 |
课程服务 | 认证报名、颁发证书 | 用于审核用户真实身份, | 用户输入 | 真实姓名、身份证号码、工作单位、上传照片 |
在线考试过程中人脸识别、抓拍 | 用于保证考试的真实性和公平性 | 用户输入 | 上传照片 | |
下单与支付 | 课程支付、付费内容支付 | 用于实现网络支付购买付费课程及内容 | 用户输入 | 用户标识信息(QQ号、微信openid、支付宝)、手机号、交易金额、下单时间、订单编号、支付方式、支付状态、发票信息 |
购买采币 | 用于实现兑换部分付费内容 | APP收集 | 采币数和采币明细信息(交易时间、交易数、采币余额、购买内容) | |
信息发布、交流互动 | 信息发布、提问、回答 | 保证用户发布的内容信息可正常展示,帮助创作者进行数据分析,且检验内容符合国家要求,不存在违法信息 | 用户输入 | 图文、评论、视频、音频 |
互动交流 | 保证发布评论、复制评论、收藏、关注、点赞等功能正常使用 | 用户输入 | 关注、评论、收藏、点赞、分享、剪贴板内容 | |
内容搜索 | 搜索 | 用于搜索功能可正常使用 | 用户输入 | 搜索内容 |
营销类服务 | 易采通VIP | 用于展示用户VIP卡的续卡记录 | APP收集 | 续卡日期、续卡天数 |
采币 | 用于实现兑换部分付费内容 | APP收集 | 采币数和采币明细信息(交易时间、交易数、采币余额、购买内容) | |
客服、反馈及个人信息下载 | 意见反馈、我的意见 | 接收使用反馈,改善及优化用户体验 | 用户输入 | 账号信息(昵称、QQ号、微信openid、微博号)、反馈信息(文字) |
产品维护及数据统计需要 | 保障软件服务以及运营的质量及效率 | 为保障正常使用产品服务,维护产品正常运行,改善及优化用户的服务体验以及进行数据上报 | APP收集 | 已安装应用列表(应用名称、应用包名、安装时间、文件大小、APP路径)、设备型号、系统版本、网络类型、Android ID、设备ID(IMEI)、Mac地址、IMSI、ICCID、设备序列号、运行中进程信息、粘贴板信息、APP崩溃记录、流量统计、操作日志 |
个人信息 | 收集个人信息明示清单 |
IMEI IMSI Android_id MAC地址 |
为保障您正常使用我们的服务,维护应用基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状态优化本应用产品性能,提升您的应用体验并保障您的账号安全, 我们会收集您的 设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。 请注意, 单独的传感器信息不属于个人信息,我们也不会将传感器信息用于其他用途。 |
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的 硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。 | |
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息 (包括 、MEID、 Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。 | |
已安装应用列表 | 您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能。 我们采用合并链路技术进行技术推送,在启动App初始化后,我们会读取已安装应用列表,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。 |
提供文件分享功能,支持通过手机号分享文件,当使用这个功能时,需要您授权同意读取用户终端内的 通讯录。通讯录属于敏感个人信息,我们所读取的信息仅用于上述用途。如果不同意,将会无法使用联系人分享功能。若需将文件分享至其他app,我们则需要收集您的已安装应用列表,用于在社交分享时判断第三方应用是否已安装在本机。 | |
当您使用安卓或lOS版本平台APP时,我们为您提供分享和充值的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表,当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。 | |
硬件序列号 | 产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备 MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。 |
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的 硬件型号、操作系统版本号、设备标识符;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志信息等数据。 | |
在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。 | |
SIM卡序列号 | 根据相关法律反洗钱的规定,您需要提供真实可追溯的SIM卡注册本应用,以及为防止使用虚拟SIM号码进行注册以获取应用内福利的行为,我们会获取并储存您的SIM序列号,我们会定期筛查违反国家法律以及用户协议的用户,涉嫌违法的我们将配合执法部门在法律的规定内提供您的SIM卡序列号信息。 |
在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM卡序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。 | |
设备传感器 | 在为你提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时,经过你的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如 精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息),以保障内容或服务的质量,并向你推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息,若你拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)对应的城市及/或区县向你展示可能相关的内容或服务。 |
在您使用App时,会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息,用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时,会获取加速度设备传感器信息,用于获取拍摄手机角度 | |
当您使用我们的应用服务时,我们会调用设备的 陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。 | |
IP地址 | 产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备 MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。 |
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的 硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA; 不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、 网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。 | |
为就近分配服务器,提高用户整体使用和访问速度,我们将收集您的IP地址。 | |
剪切板 | 在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。 |
当您分享活动口令与链接时,我们将收集您的头像、昵称,并调用您的剪切板功能以判断是否有相关口令码信息,我们收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。我们不会存储您剪切板的其他信息。 | |
【授权登录】在你使用第三方帐号进行登录时,我们会将为实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集你的隐私信息。 | |
本地存储权限 | 基于读取、写入外置存储卡的附加服务:您可以在开启本地存储权限后,使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。 |
本地存储权限: 在使用视频缓存功能需要获取存储权限,方便下载视频,拍照更换头像的时方便存储照片。 | |
读写本地存储权限为确保您应用安全以及账号的安全和保存用户当前的应用数据并存储,需要读写本地存储权限,包含修改/删除SD卡中的内容、读取SD卡上的内容权限 | |
位置信息 | 为了统计和分析产品的使用,提供更好的优化和建议,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,需要获取设备信息, MAC地址,位置信息,网络信息 |
在法律允许的信息处理范围内,当您访问我们的网站、平台或使用我们的应用应用程序时所提供的 位置信息,包括移动设备与我们的网站、平台或应用程序之一进行交互时所提供的 位置信息或与您的 IP地址关联的 位置信息,用于寻找附近的应用用户,以便您与附近的服务匹配等 | |
为了向您提供组织机构注册地址地理位置服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您规划到达组织机构注册地址所在位置的路线。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。 | |
手机号码 | 为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为中心用户时,您需要提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如登录密码等);如果您仅需使用基本搜索功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。 |
注册/登录:当您注册、登录我们的产品与/或服务时,为了帮您顺利完成注册/登录流程,您需要向我们提供您的手机号码、手机登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,如您拒绝提供手机号码进行核验,将导致注册/登录失败,但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。 | |
当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的APP登录密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。 我们也有权通过含电信运营商等在内的第三方机构验证您提供的前述信息的真实性、合法性及有效性,必要情况下我们还有权通过前述方式验证您提供的包括但不限于姓名、性别、年龄、常驻城市(或非城市地区)、联系方式等信息的真实性、合法性及有效性。 |
我们的产品集成第三方sdk,第三方共享个人信息清单:
我们的产品集成友盟+SDK
友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
友盟统计 | com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng、com.tencent.bugly(Bugly) | 统计 |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.READ_PHONE_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)、应用已安装列表、获取设备序列号、、网络信息 | https://www.umeng.com/page/policy |
Push模块集成的三方SDK
我们的产品集成(友盟)推送SDK及(Android)推送通道SDK如小米、com.huawei.hms(华为;华为推送) 、com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用)、oppo、vivo、魅族等,推送通道SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等), 用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 | |
---|---|---|---|---|---|
友盟·消息推送 | com.umeng.umsdk | 消息推送 |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.VIBRATE android.permission.READ_PHONE_STATE android.permission.GET_TASKS |
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)、应用已安装列表、获取设备序列号、网络信息 | https://www.umeng.com/page/policy |
HMS push推送服务(Push Kit)
是华为提供的消息推送平台,建立了从云端到终端的消息推送通道。您通过集成推送服务,可以向客户端应用实时推送消息。SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
华为 HMS push | com.huawei.hms | 华为手机厂商推送 |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES android.permission.READ_PHONE_STATE android.permission.FOREGROUND_SERVICE |
设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 | 推送隐私声明 |
登录、分享、支付存在引入相同SDK这里统一进行说明:
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
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微信开放平台 | com.tencent.mm | 登录、分享、支付 |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
存储的个人文件、网络信息 | 微信隐私协议 |
新浪开放平台 | com.sina.weibo | 登录、分享 |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
存储的个人文件、网络信息 | 新浪隐私协议 |
QQ开放平台 | com.tencent.open | 登录、分享 |
android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | qq隐私协议 |
支付宝开放平台 | com.alipay | 登录、分享 |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
网络信息 | 支付宝隐私协议 |
我们的产品集成(科大讯飞;讯飞)SDK
如何收集和使用最终用户的个人信息
<1>最终用户在使用在线语音听写服务期间,我们收集的个人信息种类、明细、处理目的的详情如下所示:
个人信息种类 |
个人信息明细 |
处理目的 |
说明 |
语音信息 |
音频 |
提供语音输入后的在线语音听写服务 |
基于不同的设备、系统及系统版本,以及开发者在集成、使用我们产品与/或服务时所决定的权限,我们实际接收到的信息可能会有所不同,同时我们在收集到最终用户的 IMEI号、IMSI码、Android ID 等信息后以提供能力授权服务,均会对其进行特殊处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法根据该信息逆推定位到最终用户的设备 |
设备信息 |
设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID(安卓唯一设备ID以提供能力授权服务)、中国移动UAID(仅限安卓设备)、OAID(仅限安卓设备)、UUID(仅限iOS设备)、mac地址(仅限Linux设备) |
授权计费、用户身份识别;更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突 |
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文本信息 |
文本 |
识别后返回的 文本信息 |
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日志信息 |
运行日志 |
统计服务的使用情况,保障服务稳定和网络安全; 进行数据统计和运营分析、改进和优化产品交互体验。同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线语音听写SDK时遇到的问题 |
<2>最终用户在使用在线语音听写服务期间,我们对最终用户设备相关权限调用的详情如下所示:
设备权限 |
系统 |
调用目的 |
授权方式 |
蓝牙权限 |
Android、iOS |
帮助开发者和最终用户发现、配对本地蓝牙设备,请求、接受蓝牙连接和传输音频数据,实现蓝牙录音功能。 |
(1)具体授权方式由设备系统开发方以及开发者设置,科大讯飞不会在未经过授权的前提下自行私自访问并开启相关权限。 |
读写权限 |
Android、iOS、Linux、Windows |
将使用信息写入SD卡/沙盒文件/本地存储中,为最终用户提供一个安全的使用环境,同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线语音听写SDK时遇到的问题。 |
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网络权限 |
Android、iOS、Linux、Windows |
判断当前网络是否连接。 |
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麦克风权限 |
Android、iOS、Linux、Windows |
开启语音输入以供最终用户录入音频。 |
<3>个人信息处理说明
(1)最终用户需求响应
当最终用户就在线语音听写SDK服务有关问题向我们进行咨询、投诉、举报时,我们需要最终用户提供必要的个人信息以核验身份。为便于与最终用户联系并解决问题,我们可能会保存与最终用户的 通信通话记录及相关内容(包括设备信息、联系方式等)。
(2)程序化消息发送
我们可能会基于最终用户的设备信息,向最终用户提供更契合需求的页面展示、发送可能感兴趣的个性化内容、发送我们或第三方的商业资讯和营销广告。同时,我们可能会与我们的委托处理的合作方共享设备信息,这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他信息相结合,以帮助其在不识别最终用户个人身份的前提下提升广告有效触达率,以便更好地向最终用户提供我们或第三方的商业资讯和营销广告。具体地,最终用户可以阅读本政策第二章与共享相关的内容以了解详情。
(3)统计与研究
我们使用收集到的信息保障并改进我们的业务运营,例如评估、维护和改进产品和服务的性能;当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的相关服务;为迭代和开发新的产品和服务,我们可能对收集的信息加以统计分析辅助决策,提高产品或服务质量,推出对用户有帮助的创新产品或服务提升,但形成的数据分析结果不包含最终用户的任何身份识别信息。同时,根据适用的法律法规,我们可能会对最终用户的个人信息进行技术处理,使得根据该信息无法精确识别到用户个人,并对技术处理后的信息进行匿名化或去标识化的学术研究或统计分析(包括使用匿名化或去标识化后的信息进行模型算法的训练),以更好地提升产品功能和服务能力。
<4>征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中处理最终用户的个人信息无需征得同意:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
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语音听写 | com.iflytek.cloud | 语音识别 |
android.permission.RECORD_AUDIO android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.READ_PHONE_STATE android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
存储的个人文件、读取手机状态和身份、运行中进程信息、应用已安装列表、网络信息、IMEI、DFV(iOS)、CCID(Android)、IMSI(Android)、唯一设备识别码(DEVICEID/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID) | 讯飞开放平台隐私政策 |
3、来自第三方的信息。
为了给用户提供更好、更优的服务,或共同为用户提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,我方的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与用户的约定或征得用户同意的前提下,向我方分享用户的个人信息。
用户了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
a) 用户在使用我方平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
b) 违反法律规定或违反我方规则行为及我方已对用户采取的措施;
c) 应法律法规要求需披露的个人信息;
d) 紧急情况下,为维护用户及公众的利益。
4、关于需要授权的权限。
如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常的基本业务功能,但您可能无法获得这些扩展业务功能给您带来的用户体验。为便于您进一步明晰本软件的权限调用涉及您的个人信息,我们将调用情况总结如下:
无线数据:用户注册登录、同步上传文档、上传录音、上传图片、上传附件使用网络与服务器进行通信首次使用时弹框询问。
存储读取及修改:用户创建文档、编辑保存文档、插入图片、保存录音、保存附件、导出文档读取、修改并保存存储卡中本软件的文档应用数据,读取、修改并保存文档编辑保存相关的数据首次使用时弹框询问。
麦克风:使用麦克风进行录音首次使用录音功能时弹窗询问。
摄像头权限:拍照、扫码登录、创建文档、编辑文档使用摄像头进行拍照、扫码登录,在文档中插入拍摄图片首次使用摄像头时弹框询问。
相册权限:创建文档,编辑文档或更换头像等功能选取相册照片首次使用相册功能时弹框询问。
(二)开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(三)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括:【政府采购信息报/网、易采通、易找标、易考通等】。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对我们网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息--如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问个人中心执行此类操作。
搜索信息--您可以在个人中心访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的Web表单联系我们,或发送电子邮件至zxc@caigou2003.com。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至【zxc@caigou2003.com】。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过访问您的个人信息中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时使用我们的Web 表单联系我们,或发送电子邮件至zxc@caigou2003.com。我们将在30天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
1、登录用户中心随时修改您的个人信息。
2、发送电子邮件至zxc@caigou2003.com。我们将在30天内回复您的变更请求。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:
1、通过您的手机设置,选择不接收我们推送的消息(将影响用户体验)。
2、发送电子邮件至zxc@caigou2003.com。我们将在30天内回复您的变更请求。
(五)个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过发送电子邮件至zxc@caigou2003.com。我们将在30天内回复您的注销请求。 app中注销路径:我的-设置-注销账号。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过发送电子邮件至zxc@caigou2003.com。我们将在30天内回复您的请求。
在技术可行的前提下,例如数据接口匹配时,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(七)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(八)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
发送电子邮件至zxc@caigou2003.com。我们将在30天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:
联系客服电话:010-88587089-618
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
邮箱:【zxc@caigou2003.com】;电话:【010-88587089-618】
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:【010-88587089-619】
一般情况下,我们将在三十天内回复。